その他の注意事項

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事務局から再レッスンを断られました。理由を教えてください。

体験レッスン終了後、講師からの報告により、申込の目的が不適切と判断した場合、再レッスンをお断りします。
不適切な内容かどうかについては、健全なサイトの運営という精神に照らして事務局が判断するものとします。
お断りの理由については、お知らせしません。
一度、不適切と判断して、体験レッスンをお断りした場合には、当社関連サービスのすべてについて、今後一切受け付けしません。

事務局から体験レッスンを断られました。(又は、強制退会)理由を教えてください。

体験レッスンの申込は、体験レッスンの実施を保証するものではありません。
申込の目的が不適切な場合、体験レッスンをお断りします。
また、入会後でも、下記の場合、強制的に退会していただきます。
不適切な内容かどうかについては、健全なサイトの運営という精神に照らしてエスパが判断するものとします。
お断りの理由については、お知らせしません。
例えば

  • レッスン以外のことを目的にしている。
  • 月会費を払う気が無い。
  • レッスン料を払う気が無い。
  • 月会費を2ヶ月以上滞納している。
  • 先生が迷惑と感じるメールや電話などの迷惑行為をする。
  • 個人的契約を持ちかける。
  • 宗教、MLMその他の勧誘行為。
  • 先生との体験レッスンの約束を何度もキャンセルする。
  • 事務局に事実と異なる報告をする。
  • 過去に、3度以上、体験レッスンの申込をしている。
  • 過去に、偽名などの内容で申込をしている。

一度、不適切と判断して、体験レッスンをお断りした場合には、当社関連サービスのすべてについて、今後、一切受け付けしません。

入会金と月会費を払わないで、レッスンを受けようと思ってます。

「無断授業」(入会せずに教師と勝手に授業を行う行為)について、定期的に、講師にメールで確認をしています。
その場合、当社の顧問弁護士が対応して違約金を請求しています。あなた様及び当社の双方が、嫌な気持ちになるので、止めて下さい。

入会手続きを完了しましたが、入会を取消したいです。

生徒様のご都合により、入会を取消しされる場合は、初回の有料レッスン受講前で、入会手続き完了後8日以内に限り、ご入金額から事務手数料1,080円を差引きご返金し、入会の取消しをすることができます。

入会の取消しをご希望の旨、事務局までメールでご連絡ください。

セクハラ、ストーカー行為などの対応はどうしていますか?

当社では、先生、生徒のセクシャルハラスメントやストーカー行為を明確に禁止します。
セクハラやストーカー行為は、犯罪です。法律で罰せられます。
万が一、先生、生徒のセクシャルハラスメント、ストーカーの疑いのある行為を発見もしくは通告を受けた場合には、先生、生徒に関わらず、強制退会、 講師登録の削除、事情を確認、証拠保全の上、顧問弁護士と協議して、社会通念上の判断に基づいて対応しています。絶対に止めてください。